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URLAUBSMELDUNG
Liebe Patientinnen und Patienten,
das Kontaktlinsenstudio ist vom 24. Juli bis einschließlich 9. August 2026 geschlossen.
Bestellungen können Sie während dieser Zeit gerne über unser Bestellformular aufgeben. Die Bearbeitung erfolgt ab dem 10. August. Termine können Sie jederzeit bequem online vereinbaren.
Hinweise zur Bestellung
Die Werte für Ihre Kontaktlinsen richten sich nach Ihrer letzten Bestellung.
Kontaktlinsenkontrolle
Wir empfehlen grundsätzlich eine Kontrolle alle 6 Monate, mindestens jedoch einmal pro Jahr, um Ihre Augen optimal zu versorgen.
Packungsgrößen
Ist die gewünschte Packungsgröße nicht verfügbar, erhalten Sie automatisch die entsprechende Menge in kleineren Verpackungen.
Umtausch
Ungeöffnete und unbeschädigte Austauschlinsenpackungen können problemlos umgetauscht werden. Maßgeschneiderte Kontaktlinsen, die online bestellt wurden, werden nur ausgetauscht, wenn Ihre letzte Kontrolle nicht länger als 3 Monate zurückliegt.
Bruchgarantie (nur 1:1 Nachbestellung möglich)
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Wir ersetzen beschädigte Einzellinsen gern, damit Ihre Linsenanzahl weiterhin vollständig und einheitlich bleibt.
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Maßgeschneiderte formstabile und weiche Jahreskontaktlinsen sind innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt gegen Bruch abgesichert (bitte defekte Linse zurückbringen).
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Maßgeschneiderte 6-Monats-Kontaktlinsen haben eine Bruchgarantie von 2 Monaten (bitte defekte Linse zurückbringen).
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