Hinweise zur Bestellung

Die Werte für Ihre Kontaktlinsen richten sich nach Ihrer letzten Bestellung.

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Kontaktlinsenkontrolle

Wir empfehlen grundsätzlich eine Kontrolle alle 6 Monate, mindestens jedoch einmal pro Jahr, um Ihre Augen optimal zu versorgen.

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Packungsgrößen

Ist die gewünschte Packungsgröße nicht verfügbar, erhalten Sie automatisch die entsprechende Menge in kleineren Verpackungen.

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Umtausch

Ungeöffnete und unbeschädigte Austauschlinsenpackungen können problemlos umgetauscht werden. Maßgeschneiderte Kontaktlinsen, die online bestellt wurden, werden nur ausgetauscht, wenn Ihre letzte Kontrolle nicht länger als 3 Monate zurückliegt.

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Bruchgarantie (nur 1:1 Nachbestellung möglich)

• Wir ersetzen beschädigte Einzellinsen gern, damit Ihre Linsenanzahl weiterhin vollständig und einheitlich bleibt.

• Maßgeschneiderte formstabile und weiche Jahreskontaktlinsen sind innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt gegen Bruch abgesichert (bitte defekte Linse zurückbringen).

• Maßgeschneiderte 6-Monats-Kontaktlinsen haben eine Bruchgarantie von 2 Monaten (bitte defekte Linse zurückbringen).